フリマサイトでもチケットは購入できますか。

登録チケット販売事業者から、Go Toイベントの対象チケットをご購入ください。 詳細表示

チケットはどうやって購入できますか。（どうすればGo Toイベントの割引が適用されますか）

登録チケット販売事業者から、Go Toイベントの対象チケットをご購入ください。 詳細表示

日時などチケットの購入内容の変更はできますか。

各イベントで異なりますので、ご購入したイベントの主催者・登録チケット販売事業者の規約をご確認ください。 詳細表示

チケットを法人購入することはできますか。

Go Toイベント対象のイベントチケットは消費者のみが購入可能です。法人が購入することはできません。 詳細表示

代理人がチケットをまとめて購入はできますか。

チケットをまとめて購入することは可能ですが、原則として購入時にイベント参加者全員の連絡先を提出する必要があります。 詳細表示

団体による購入でも給付対象になりますか。

政府の新型コロナウイルス感染症対策本部による感染拡大防止対策の方針(イベントの実施においては、異なるグループ又は個人間で座席を1席は空けることとしつつ、5人以内の同一グループ内では座席等の間隔を設ける必要はない。)に従い、購入1回あたりの上限は5枚までです。5名を超える団体による購入は、給付対象になりません。 詳細表示

同イベントで、消費者1人あたりのチケット購入枚数の制限はありますか。

購入1回あたりの上限は5枚となっています。 詳細表示

パソコンがない（パソコンが使えない）と対象チケットは購入できませんか。

無人チケット発券機などでも給付対象チケットを購入できる場合があります。詳細は登録チケット販売事業者にお問い合わせください。 詳細表示

チケット販売会社を通さず、イベント会場で直接チケットを購入する場合は割引対象になりますか。

登録チケット販売事業者での購入のみ給付対象となるため、登録チケット販売事業者を介さない場合は給付対象チケットを購入できません。 詳細表示

購入時や入場時に本人確認は行いますか（グループ全員行いますか）。

本事業の給付対象チケット購入にあたっては、原則としてイベント参加者全員の連絡先を取得(提出)する必要があります。ただし、代表者の情報を取得の上、有事の際には代表者から同行者への連絡を行うことについての同意を代表者から得る場合、代表者のみの連絡先の取得で足りることとしています。 入場時の本人確認の有無については主催者に 詳細表示